Jourtjänst
Jourtjänst innebär att vi finns tillgängliga dygnet runt, året om. Jourtjänst kan tecknas som en tilläggstjänst för kunder med colocation eller dedicerad server.
Med jourtjänst får ni möjlighet att på speciell telefonlinje kontakta oss kvällar, nätter och helger. Vi garanterar att vi finns tillgängliga och felsökning påbörjas inom 4 timmar.
Vid åtgärd debiteras löpande timtaxa, dock inte om driftsstoppet beror på försummelse från vår sida.
Inga fel rapporterade